1. Ko je odgovoran za vaše podatke

Katarina Dimitrijević, Beograd, Srbija
Email: hello@katd.coach
Sajt: katarinadimitrijevic.com

Vaši lični podaci se obrađuju u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Srbije.

2. Koji podaci se prikupljaju i zašto

Kontakt forma: Kada popunite kontakt formu, prikupljamo vaše ime i email adresu. Ove podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit. Osnov za obradu: vaš pristanak (činom slanja poruke).

Newsletter: Kada se prijavite na newsletter, prikupljamo vašu email adresu. Koristimo je za slanje sadržaja koji ste zatražili. Osnov za obradu: vaš pristanak. Možete se odjaviti u svakom trenutku klikom na link u mejlu.

Google Analytics 4: Koristimo Google Analytics 4 za analizu poseta sajtu. Ova usluga prikuplja anonimne podatke o korišćenju (stranice koje posećujete, trajanje posete, vrsta uređaja). IP adrese se anonimizuju. Osnov za obradu: vaš pristanak putem cookie banera.

Hotjar: Koristimo Hotjar za analizu korisničkog iskustva (toplotne mape, snimci sesija). Podaci se prikupljaju anonimno. Hotjar ne prikuplja finansijske podatke niti lične informacije koje unesete u forme. Osnov za obradu: vaš pristanak putem cookie banera.

3. Kolačići (cookies)

Naš sajt koristi kolačiće. Tehničke kolačiće koji su neophodni za funkcionisanje sajta koristimo bez vašeg pristanka. Za analitičke kolačiće (Google Analytics, Hotjar) tražimo vašu saglasnost putem banera koji se prikazuje pri prvoj poseti.

Vaše podešavanja možete promeniti u svakom trenutku klikom na dugme za upravljanje kolačićima koje se nalazi u podnožju sajta.

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci se dele samo sa sledećim pružaocima usluga, isključivo u obimu neophodnom za funkcionisanje servisa:

• Google LLC (Google Analytics 4) — Politika privatnosti
• Hotjar Ltd — Politika privatnosti
• Pružalac email/newsletter usluge

Svi pružaoci usluga su obavezani da vaše podatke obrađuju u skladu sa GDPR-om.

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

• Poruke putem kontakt forme — 12 meseci od prijema, osim ako je neophodna duža arhivacija
• Email adrese za newsletter — do odjave ili povlačenja pristanka
• Analitički podaci (GA4) — prema podrazumevanim podešavanjima Google-a (do 14 meseci)
• Podaci Hotjara — do 365 dana

6. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om, imate pravo da:

• zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama
• zatražite ispravku netačnih podataka
• zatražite brisanje vaših podataka (“pravo na zaborav”)
• povučete pristanak u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade
• prigovorite obradi podataka ili zatražite ograničenje obrade
• zatražite prenosivost podataka

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas na: hello@katd.coach

Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

7. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo vaše podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Sajt koristi SSL enkripciju (https).

8. Izmene politike privatnosti

Ova politika može biti ažurirana. Datum poslednje izmene je uvek vidljiv na vrhu stranice. Nastavljanjem korišćenja sajta posle izmena prihvatate ažuriranu politiku.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka:
Email: hello@katd.coach